Современные приложения по организации обработки и распределения вызовов предлагают широкий спектр функций для организации работы Вашей компании. Возможности усовершенствованного голосового меню позволяют клиенту быстро получить первоначальную информацию о предоставляемых услугах или о компании при звонке, а также направить его в нужный ему отдел или к нужному человеку.

Компанией Panasonic были разработаны речевые процессоры для предоставления большего количества функций голосовой почты. Речевые процессоры KX-TVM50 и KX-TVM200 позволяют автоматически распределять вызовы по индивидуальному алгоритму, записывать сообщения (1000 часов записи) и отправлять их по электронной почте. KX-TVM50 и KX-TVM200 также позволяют записывать разговор, осуществлять сбор данных (функция «Интервью»), воспользоваться многоступенчатым голосовым меню (до 100 уровней) и отображать информацию о звонке на системном телефоне. Данная система может использоваться вместо плат DISA/OGM в качестве круглосуточного автоинформатора как одной, так и нескольких АТС, объединенных между собой по IP или по цифровым каналам ISDN Q.SIG.

Речевые процессоры Panasonic KX-TVM50 и KX-TVM200 - дополнительный мощный инструмент для эффективного ведения Вашего бизнеса.